Экспресс-диагностика ключевых бизнес-процессов
Получить общую картину работы компании и выбрать процессы с наибольшим потенциалом улучшения.
Кому подходит
Собственникам и руководителям, которые видят операционный хаос или рост управленческой нагрузки, но не понимают, какие именно процессы требуют изменений в первую очередь. Подходит для получения общей картины работы компании перед более глубокой проработкой отдельных направлений.
Цель
Получить верхнеуровневую карту ключевых процессов компании, выявить системные узкие места и определить 1–2 процесса с наибольшим потенциалом улучшения.
Что входит
- Первичная встреча с руководителем
- До 8 часов интервью суммарно
- Анализ до 8–10 ключевых бизнес-процессов
- Выборочная проверка рабочих инструментов и документов
- Формирование верхнеуровневой карты процессов
- Определение участников и владельцев
- Выявление и подтверждение проблем
- Группировка проблем до системных причин
- Оценка влияния и приоритизация процессов
- Выбор 1–2 процессов для дальнейшей детальной проработки
- Рекомендации по первоочередным организационным изменениям и возможным направлениям автоматизации
Что получаете
- Карту ключевых бизнес-процессов
- Описание текущей процессной модели
- Реестр основных узких мест и системных причин
- Приоритизацию процессов
- Обоснованный выбор 1–2 приоритетных процессов
- Перечень быстрых организационных улучшений
- Рекомендации по дальнейшей работе и возможной автоматизации
Ориентировочный объем основного отчета – 15-25 страниц без учета приложений.